金融行业/上海
公司概况：
海富通基金管理有限公司成立于2003年4月，是中国首批获准成立的中外合资基金管理公司。从2003年8月开始，海富通先后募集成立了74只公募基金。截至2019年12月31日，海富通管理的公募基金资产规模约1114亿元人民币。同时还是国家人力资源和社会保障部首批企业年金基金投资管理人，是首批获得特定客户资产管理业务资格的基金管理公司。2019年，海富通基金管理有限公司荣获《上海证券报》第十六届中国基金业“金基金”奖——金基金•成长基金管理公司奖。
痛点分析：
尽管海富通基金是规模巨大，发展历史悠久的领先基金公司，却还是面临着一些发展的桎梏。海富通基金在日常业务中需要处理繁杂的文件，比如需要将客服系统和直销系统中的对账单和确认单发送给购买基金的机构，这些工作都耗时耗力，在没有自动化智能系统的协助下，员工几乎完全通过双手来完成整套流程。除此之外，基金行业还面临着多方用印，合同多次转寄等情况，环节中某一步出差错，就会使合同失效，重复流程。诸如此类的情况在基金行业的签署场景中并不少见，严重阻碍了海富通基金管理公司的发展进程。
解决方案：
恒生客服系统和直销系统中的对账单和确认单，生成PDF文件落地，之后微签自动读取PDF文件。用户们可以在签章服务器上根据不同文件类型，预设不同的签章规则。如根据关键词定位规则，程序会智能搜寻确认单文件上的关键词“签章处”的位置，自动在该位置盖章。盖章后的文件，自动发送传真，或发邮件。微签将他们的业务系统进行了整合，让员工将多个系统融为一体，实现系统自动化智能化，提升工作效率。
客户反馈：
“现在效率相比以前提高了很多，从前有些工作需要2小时完成，现在只需要2分钟就可以完成，真的是我公司之福音，感谢微签带给我公司及员工优质的办公体验。”——海富通基金客服部领导
