在技术更迭日新月异的今天,以机器人为代表的人工智能正在广泛应用于企业的业务流程中,RPA软件“机器人”就是一个例子。
RPA机器人就像一个虚拟员工,可以捕捉并模拟我们日常的键盘、鼠标操作等人机交互行为,自动执行重复性、标准化任务,减少员工在标准、重复、繁琐的任务上所花费的时间和精力
RPA机器人在财务部门的网银查帐、汇款的应用场景较多,RPA机器人解决了人工繁琐重复的操作,可以模拟人去登录网银查银行流水、导出明细、汇款转帐等操作,但网银登录都需要通过Ukey确认,大量的U盾如何集中管理起来,RPA机器人如何精准地调用到指定银行的U盾,是RPA机器人方案在财务部门应用亟需解决的问题。
江苏金融租赁股份有限公司高度重视这些问题,引入Eastfax USB Server,与RPA机器人进行整合,实现财务的智慧化、自动化。
案例现状
江苏金融租赁股份有限公司成立于1985年6月,是国内著名的金融租赁公司之一。公司聚焦绿色能源、高端装备、幸福民生、智慧互联等领域,先后为过万家企业和个人提供了专业化、特色化融资租赁服务,累计投放各类设备数量数万台。公司与GE、索尼、飞利浦、思科、海德堡、凯斯纽荷兰、巴可等数十家世界五百强企业和国际一流厂商建立了长期合作关系。
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江苏金融租赁有限公司有几百个银行帐户,也就产生了几百个银行U盾。财务人员每天要频繁登录企业银行帐户,进行汇款、查帐、查流水等操作时,需要不停地插拔银行U盾,U盾容易丢失或损坏。如果多个员工共同使用一个U盾,U盾还需要手工传递,极其不便。整个流程繁琐、机械,耗费了大量的人力和时间,不仅效率低,而且管理混乱。
解决方案
江苏金融租赁有限公司引进了RPA机器人方案,方案中采用了EastFax USB SERVER,将几百个银行U盾统一插在USB Server上,对多台设备进行集群管理,RPA机器人与USB Server紧密整合,远程调用U盾,充分发挥了机器人的优势,极大提升了财务部门的工作效率。
一、U盾集中、集群管理,解决U盾分散问题
江苏金融租赁有限公司的几百个U盾分散在十几台USB服务器上,通过集群管理功能,将所有设备统一管理起来,在服务端查看设备数量、Ukey总数、在线数、已连接数,各端口的使用状况一目了然。
管理员在电脑统一监管所有设备的U盾使用状态:
二、USB服务器放在机房,远程调用U盾
江苏金融租赁的10多台USB Server,集中存放企业机房里,然后通过网络传输USB数据。
三、提供接口,供RPA机器人调用
RPA机器人可以通过命令接口自动连接USB服务器上的银行U盾,从而自动完成U盾的识别、网银登录、划款、对账等一系列操作。
USB Server提供查找设备、连接端口、断开端口、端口通电、端口断电等多种接口,供RPA机器人灵活调用,完成符合业务场景的操作。
四、独立端口供电/断电,解决U盾休眠问题
一些银行U盾长时间不连接,会自动休眠。EastFax USB Server具有独特的断电、供电功能,通过对休眠的U盾启用通电、断电功能,直接远程唤醒休眠的U盾,替代手工插拔U盾,完美解决了U盾休眠的问题。
五、故障预警功能,避免业务事故
系统还可以实时监控端口,若U盾出现故障,会向指定邮箱发送预警信息,以便管理人员应急处理。
六、日志追踪,符合监管要求
系统还具备日志跟踪的功能。管理员可以查看到每个用户登陆登出的记录、每个Ukey的连接操作记录。操作日志的记录实现责任追究至个人。
EastFax USB Server通过机器人与RPA的结合,帮很多公司减少了大量重复、繁琐的人工劳动,如中铁置业、天润集团等,将宝贵的人力资源转移到更有创造价值的岗位,为企业提升人力价值、加快数字化变革提供了广阔空间。