电子传真案例

案例应用

EastFax助力“博世”，邮件传真轻松发

博世电动工具是全球领先的电动工具及附件生产商，博世电动工具（中国）有限公司座落于浙江省杭州市，占地14万平方米，包括博世、世纪和附件3个工厂及中国区市场销售中心、亚太区研发中心、亚太区物流中心、亚太区产品培训中心及全球采购中心、质量中心设在杭州的办公机构。公司现有员工3800多人，是博世集团在全球重要的电动工具分支机构。公司在北京、上海、广州、沈阳与武汉设立了博世服务中心，并拥有一个覆盖全国的博世售后服务网络，为博世客户提供全方位的服务。

　　博世电动工具日常的传真量非常大，参与传真的人员也非常多，采购、销售、服务等各部门都拥有一条或几条传真线路，线路多而分散，不便管理，并且纸质的传真文件的分发全凭传真机手工操作，费时费力，及时性、安全性都得不到保证，时间一长，纸质文件不好存储、占用空间大、分类困难等都成为传真管理的难点，面对如此海量传真，传真查找成为一项极具难度的工作。

　　为寻求适合的电子传真解决方案，博世电动工具技术人员考查了整个网络传真服务器市场，对国内现有的传真服务器厂商的产品性能及信誉口碑都进行了详细的比较与产品试用，最终，EastFax传真软件凭借强大的产品功能、良好的产品口碑、完善的售后服务以及在制造业丰富的实施经验赢得博世电动工具的青睐。

　　经过EastFax电子传真系统产品实施人员的配合，博世电动工具将原有的传真线路进行了合理规划、精简，筛选出8条传真线路接入EastFax传真服务器。针对博世电动工具工作人员日常的工作习惯，EastFax将传真的收发工作与博世现有的Exchange邮件系统相结合，发传真时，只需将传真文件按照预定义的格式提交到指定邮箱，EastFax服务器会自动提取传真文件发送，实现邮件发送传真；收传真时，EastFax服务器会将接收到的传真自动转发到对于员工的邮箱，实现了传真转邮件，EastFax与Exchange实现了完美整合。博世电动工具的来往传真数据在EastFax服务器得到全面备份、集中管理。传真的接收、发送、查询等工作都变得有条不紊，原来让人焦头烂额的传真工作现在变成轻松自如，不仅节约了传真成本，更使员工的工作效率大幅度提高，工作起来更加得心应手。